Doskonały podręcznik dla studentów i źródło wielu cennych informacji dla praktyków.
Książka ta umożliwia pogłębianie wiedzy i umiejętności w zakresie marketingu i została skonstruowana tak jak kurs marketingu na pierwszym roku studiów MBA w Harvard Business School. Jej autorami są osoby wykładające na tej uczelni.
Podręcznik ten podpowiada, jak rozwijać i wdrażać skuteczne strategie marketingowe, a wśród szczegółowo omawianych zagadnień znalazły się między innymi:
* zachowania konsumenta
* segmentacja rynku, wybór rynków docelowych oraz pozycjonowanie
* opracowywanie nowych produktów i usług
* rozszerzanie linii produktów
* wycena i wartość marki
* kanały i sieci dystrybucji
* strategia ustalania cen zapewniająca rentowność
* zarządzanie relacjami z klientem i kwestia prywatności klienta
Szczególną wartość stanowią też przykłady podstawowych obliczeń matematycznych niezbędnych przy podejmowaniu decyzji marketingowych. Zawarte w książce informacje pozwolą zrozumieć i zinterpretować działalnośćhandlową i konkurencję z marketingowego punktu widzenia.